POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej Ragos-Domy dostępnej pod adresem www.ragos-domy.pl

Administratorem danych osobowych jest:
Ragos Sp. z o.o.
z siedzibą: UL. ŚWIERKOWA 4, 66-225 SZCZANIEC
NIP: 9271969700
Kontakt: kontakt@ragos-domy.pl

Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności oraz bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników zgodnie z Rozporządzeniem RODO.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • Imię i nazwisko

  • Adres e-mail

  • Numer telefonu

  • Dane przekazane dobrowolnie w formularzu kontaktowym

  • Dane techniczne (adres IP, pliki cookies, dane o urządzeniu, dane statystyczne)

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji niektórych funkcji strony, takich jak przesłanie zapytania przez formularz.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz lub kontakt bezpośredni.

  2. Realizacja usług, np. przygotowanie oferty, przedstawienie propozycji sprzedażowej.

  3. Marketing własny administratora, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

  4. Tworzenie analiz statystycznych i poprawa działania strony (na podstawie danych technicznych oraz cookies).

  5. Zabezpieczenie i dochodzenie roszczeń.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 RODO, m.in.:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda użytkownika

  • Art. 6 ust. 1 lit. b – działania na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy

  • Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes administratora (np. statystyki, bezpieczeństwo)

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępnione:

  • firmom hostującym stronę,

  • dostawcom usług IT,

  • firmom świadczącym usługi marketingowe,

  • podmiotom współpracującym przy realizacji usług (np. biura projektowe, agenci, wykonawcy),
    — wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji usług.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych i nie przekazuje ich do państw trzecich, jeśli nie wymaga tego technologia (np. Google Analytics).

6. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • analizy ruchu i statystyk,

  • dostosowania treści do użytkownika,

  • marketingu (np. piksel Meta, Google Analytics — jeśli są używane).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

  • przez czas niezbędny do realizacji celu,

  • do momentu wycofania zgody przez użytkownika,

  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. w zakresie roszczeń).

8. Prawa użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • wycofania zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji tych praw należy skontaktować się pod adresem: [email kontaktowy].

Użytkownik ma również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym:

  • szyfrowanie połączenia (SSL),

  • zabezpieczenia serwerów i oprogramowania,

  • ograniczenia dostępu do danych dla osób nieuprawnionych.

10. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian technologicznych, prawnych lub dotyczących zakresu przetwarzania. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie.

Przewijanie do góry